Reputação Online: o que fazer em caso de crise?
No universo digital, a reputação de uma pessoa ou empresa é um ativo tão valioso quanto qualquer outro. Construí-la leva tempo e esforço, mas destruí-la pode acontecer em questão de minutos. Uma crise de reputação online pode surgir de diversas formas: um comentário negativo viral, um vazamento de dados, um boato infundado ou até mesmo […]